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    1. 濰坊市峽山區全面推進“無證明城市”建設 數據惠民利企服務更高效

      2023-07-28 15:11:32 來源: 大眾網 作者: 董永芳

        大眾網 濰坊報道

        為進一步推進數字政府“無證明城市”建設,濰坊市峽山區聚焦企業群眾“證明多、難出具、來回跑、多頭跑”等難點堵點問題,充分發揮數據賦能作用,最大限度“減證明、減環節、減時限”,讓政務服務更高效,讓企業、群眾更滿意,全力打造一流營商環境。

        一、數據賦能,“無證明”辦事更便捷

        一是線下交證轉為線上調用。大力推行“零證明”審批,通過掃描“愛山東”二維碼即可獲取證照信息,企業、群眾無需提交資料,即可辦理完成手續。同時,依托“愛山東”APP、“山東政務服務網”等渠道在線獲取數據,實現身份證、營業執照等318項證明事項、28類538個電子證照“免提交”,新裝用電業、異地就醫備案等5個領域17個場景證明“電子化”。二是一沓證明轉為一紙承諾。以證明事項告知承諾制為抓手,全面減少企業、群眾辦事所需的“循環證明、重復證明”,實現專業技術資格考試報名、公共場所衛生許可等64項服務事項告知承諾制辦理,累計辦件5200余件,減少材料15000余份。三是群眾跑動轉為部門聯動。利用共享交換平臺獲取部門數據,篩選符合辦事條件的企業和人員。今年以來,篩選各類有效信息數據8460余條,落實各類補貼260萬余元,惠及企業職工3068人。

        二、強化陣地,“無證明”辦事全覆蓋

        線下端,設立無證明辦事窗口。以紅色標牌提升“無證明窗口”公眾知曉度,主動引導電子證照證明應用。同時,拓展“無證明”窗口向基層延伸,實現區政務服務大廳和街道便民服務中心全覆蓋,在市場準入、社保醫保等高頻領域實現基層同步“無證明窗口”辦理,真正把服務送到群眾“家門口”。線上端,設立無證明辦事體驗區。安排專人在體驗區提供全流程“無證明辦事”業務咨詢和系統操作指導,依托“證明直通車”“愛山東”APP等平臺幫助企業、群眾關聯電子證照,真正做到線上線下相融合,“無證明”辦事全覆蓋。

        三、完善機制,“無證明辦事”再延伸

        一是建立持續推進機制。及時調整“無證明城市”建設專班人員,每月召開專班工作會議總結成果、查擺問題,協調解決出現的堵點難點,明確分工,完善臺賬,確保各項目標任務落實落細。二是建立容錯糾錯機制。對受理不實承諾事項、免證明程序不規范等5種情形,列入合理容錯糾錯范圍,杜絕消極、懶散行為,寬容失誤、激勵擔當、允許“試錯”。三是建立推廣應用機制。持續開展“無證明辦事”宣傳月活動,扎實推動“無證明辦事”提質擴面“十大行動”,確保今年前100項高頻率電子證照證明在政務服務領域和社會生活場景中得到廣泛應用,逐步構建起“全域覆蓋、場景豐富、便捷高效、安全規范”的“無證明”應用體系。

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